Consultoria Social NPS THINKING©

Após mapeado o contexto de Satisfação e Recomendação de clientes, assim como as informações estratégicas do negócio, estamos aptos a iniciar um momento de execução do conhecimento. Chamamos essa abordagem com o mercado do cliente, de Consultoria Social NPS Thinking. Buscando uma apropriação metodológica ao processo do Design Thinking, esta consultoria propõe uma linha executiva focada na solução dos problemas relacionados à proposta de valor percebida pelo mercado.


O que é?

Consultoria para consolidação da Proposta de Valor. Apoio à execução e gestão do conhecimento adquirido.


Entregas

  • Detalhamento e apoio à superação dos índices críticos, e manutenção dos pontos de excelência na satisfação e recomendação de clientes;
  • Matriz estratégica de ambientes disruptivos;

  • Tendência de Consumo e Proposta de Valor Única ao mercado.